Chính sách vận chuyển

Tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại Hệ thống DIENMAYDUNGTHANH

Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi mua hàng tại Hệ thống DIENMAYDUNGTHANH

Khách hàng mua các sản phẩm Điện tử, Điện lạnh, Gia dụng, tại Hệ thống DIENMAYDUNGTHANH sẽ vận chuyển, lắp đặt miễn phí tận nhà Khách hàng trong phạm vi 100km

Chính sách vận chuyển, lắp đặt miễn phí này được áp dụng đối với tất cả các sản phẩm Khách hàng mua tại hệ thống DIENMAYDUNGTHANH.

DIENMAYDUNGTHANH sẽ vận chuyển, lắp đặt miễn phí cho Khách hàng như sau:

- Với đơn hàng phát sinh ngoài phạm vi vận chuyển, lắp đặt miễn phí, các chi phí phát sinh được tính như sau:

- Thời gian giao hàng: Tất cả các ngày trong tuần

- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận của DIENMAYDUNGTHANH sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận thời gian giao hàng.

Các điều kiện khác

- Đối với các đơn hàng có phạm vi vận chuyển miễn phí trên 20km, Khách hàng phải thực hiện thanh toán trước 100%

- Khoảng cách miễn phí được tính từ siêu thị mua hàng đến địa điểm nhận hàng của Khách hàng trên hóa đơn

- Chính sách "Vận chuyển miễn phí 100km” không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mãi Giờ vàng, Giá sốc… hoặc trong những lô hàng bán thanh lý

- Đối với mỗi đơn hàng trong phạm vi chính sách, DIENMAYDUNGTHANH chỉ vận chuyển miễn phí 01 lần

- Trường hợp DIENMAYDUNGTHANH đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó Khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó Quý khách phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty

- Chi phí cầu đường, phí vào thôn, xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do Khách hàng tự thanh toán

- Phương tiện vận chuyển (ô tô, xe máy hay các phương tiện giao thông khác) do DIENMAYDUNGTHANH tự điều phối và quyết định

- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy, Khách hàng vui lòng hợp tác hỗ trợ nhân viên kỹ thuật trong việc giao nhận

- Các trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, DIENMAYDUNGTHANH giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp

- Trong trường hợp bất khả kháng do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà…, DIENMAYDUNGTHANH không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với Khách hàng.

Những trường hợp Khách hàng được miễn phí vận chuyển trên 20km có nhu cầu tự vận chuyển sản phẩm về nhà, DIENMAYDUNGTHANH sẽ giảm giá trực tiếp ngay trên sản phẩm để hỗ trợ chi phí vận chuyển cho Khách hàng (vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh tại siêu thị để biết thêm chi tiết).

Chăm sóc khách hàng: 19009462
Bán hàng online:  0988581295
---------------------------------------------------------- 
Công ty TNHH thương mại Dũng Thành
Showroom : 132A - đường cách mạng tháng 8 - TP Thái Nguyên
Điện thoại: 02803. 650595 – Fax: 02803. 650596
Trung tâm bảo hành : 68 - đường cách mạng tháng 8 - TP Thái Nguyên
Điện thoại: 02803. 754445 – Fax: 02803. 754445
Điện thoại: 0984.526999
Email: cskh@dienmaydungthanh.com
Website: www.dienmaydungthanh.com